Häufig gestellte Fragen

• Wie erhalte ich die gekauften Produkte?
• Wann erhalte ich die gekauften Produkte?
• Wie kann ich im Shop bezahlen?
• Was ist, wenn ich kein PayPal Konto besitze?
• Was ist, wenn nach 5 Minuten keine E-Mail mit den gekauften Produkten angekommen ist?
• Bekomme ich eine Rechnung mit Umsatzsteuer?
• Sind meine persönlichen Daten sicher?

Die gekauften Produkte (digitale Dateien) erhalten Sie unkompliziert und schnell per E-Mail.

Die gekauften Produkte (digitale Dateien) werden nach der Zahlungsbestätigung durch PayPal umgehend und automatisch per E-Mail versendet. Diese E-Mail enthält auch die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwetsteuer.

Die Produkte (digitale Dateien) können unkompliziert und sicher mit PayPal bezahlt werden. Der Käufer kann hier bequem und kostenfrei per Lastschrift, Kreditkarte oder Überweisung online bezahlen.

Es ist auch ein Einkauf als Gast möglich. PayPal gleicht dann Ihre Bank- und Adressdaten mit der Schufa ab. Eine Bonitätsprüfung erfolgt nicht.

Ein PayPal Account ist schnell und kostenlos eröffnet. Mit PayPal kann man dann bei tausenden Händlern sicher und einfach per Kredikarte oder Bankeinzug bezahlen.

Ihre Bestellung wird immer unmittelbar nach der Zahlungsbestätigung durch PayPal automatisch von uns versendet. In sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass PayPal die Bestellung erst nach 15 bis 30 Minuten bei uns autorisiert.

Vergewissern Sie sich zuerst in Ihrem PayPal Account, ob PayPal den Zahlungsauftrag auch ausgeführt hat. Prüfen Sie dann in Ihrem E-Mail Postfach, ob unsere E-Mail in Ihrem Spam-Ordner oder Werbe-Ordner verschoben wurde.

Prüfen Sie, ob Sie auch die korrekte E-Mail Adresse angegeben haben und ob Sie das richtige E-Mail Konto abfragen.

Ja, zu jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit Ausweis der Umsatzsteuer. Die Rechnung erhalten Sie als PDF-Datei per E-Mail zusammen mit der Bestellung.

Ja, die uns überlassenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung sicher behandelt. Für die PayPal Bezahlung werden Sie direkt zur Seite von PayPal weiter geleitet. Hier geben Sie die Daten für die Bezahlung an. Wir können diese Daten nicht einsehen.