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Mitarbeiterbefragung, Zufriedenheit

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Formular Mitarbeiterbefragung Zufriedenheit Arbeitsplatz und Arbeitssituation.
Kategorie: Personal, Bewerber
Seiten: 5 | A4 | 233,43 kB
Sprache: DE
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Was macht einem zu einem attraktiven Arbeitgeber?

Wie läßt sich sicherstellen, dass die Unternehmensstrukturen mit den Wünschen und Bedürfnissen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter korrespondieren? Und das sie zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen?

Mit einer Mitarbeiterbefragung lässt herausfinden, wo Potential für Verbesserungen im Unternehmen besteht.

7 Tipps zur Mitarbeiterbefragung

Eine Befragung der Mitarbeiter ist ein äußerst komplexer und sensibler Prozess, der eine gezielte Einbindung aller Führungskräfte voraussetzt. Wenn nach der Auswertung Maßnahmen umgesetzt werden und diese Umsetzung auch mit Bezug zur Befragung kommuniziert wird, dann steigen bei Wiederholung der Befragung die Rücklaufquoten an.

  1. Versichern Sie den Teilnehmern, dass die Teilnahme freiwillig ist. Die Mitarbeiter dürfen auf keinen Fall zu einer Teilnahme gezwungen werden.
  2. Alle Mitarbeiter müssen sich sicher sein, dass die Befragung anonym erfolgt. Ansonsten sind die Ergebnisse nicht aussagekräftig. Die Antworten sind dann höchstwahrscheinlich nicht ehrlich.
  3. Informieren Sie die Mitarbeiter frühzeitig und umfassend. Eine mangelnde Transparenz fördert Unsicherheit und Misstrauen. Stellen Sie das Formular zur Mitarbeiterbefragung frühzeitig allen Mitarbeitern zur Verfügung.
  4. Wenn der Betriebsrat die Befragung unterstützt, wächst das Vertrauen der Mitarbeiter und somit auch die Rücklaufquote. Binden Sie deshalb den Betriebsrat rechtzeitig mit ein.
  5. Den Zeitpunkt der Mitarbeiterbefragung sollte sorgfältig gewählt werden. Wenn viele Mitarbeiter fehlen, z. B. in der Urlaubs- oder Grippezeit, wird die Rücklaufquote gering sein.
  6. Kommunizieren Sie Erfolge, die aus der Berfagung erfolgen! Teilen Sie Ihrem Team mit, wenn positive Veränderungen stattfinden. Das fördert das Vertrauen und erhöht die Qualität der Ergebnisse.
  7. Beziehen Sie auf jeden Fall Ihren Datenschutzbeauftragten in die Befragung ein.

Inhalt des Formulares zur Befragung der Mitarbeiter

  • Arbeitsplatz und Arbeitssituation
  • Kommunikation
  • Zusammenarbeit und Betriebsklima
  • Führung und Vorgesetzte
  • Know-how und Wissensaustausch
  • Innovation
  • Gesamtzufriedenheit

Die Bewertung der einzelnen Fragen erfolgt nach Noten. Mit Note 1 (trifft zu) bis Note 5 (trifft nicht zu). Zu jedem Hauptpunkt gibt es noch ein Feld für persönliche Bemerkungen.

Textauszug: Bitte lassen Sie uns wissen, wie zufrieden Sie mit Ihrem Arbeitsplatz bzw. Ihrer Arbeitsplatzsituation sind. Der Fragebogen wird selbstverständlich anonym ausgewertet.

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